Garantien klingen großartig – besonders dann, wenn sie 20 oder 30 Jahre oder gar mehr versprechen. Doch bei genauerem Hinsehen sind sie oft mehr Marketinginstrument als echter Kundennutzen und möglicherweise mit massiven Einschränkungen versehen.
Wir von Imperator Fenster betrachten das Thema differenzierter: Wenn bei einem Fenster- oder Türelement im ersten Jahr nach Einbau keine Mängel auftreten, ist die Wahrscheinlichkeit mehr wie hoch, dass es über Jahrzehnte hinweg zuverlässig und problemlos funktioniert – ohne Diskussion, ohne Papierkram. Dies setzt jedoch voraus, das dass Fenster immer entsprechen eingestellt verbleibt und auch die beweglichen Teile geschmiert oder geölt bleiben, diese Aufgaben verbleiben vorerst beim Kunden.
Was im ersten Jahr passieren kann? In seltenen Fällen kann ein Glas undicht werden – etwa durch unsichtbare Produktionsfehler beim Vorlieferanten. Auch ein Beschlag kann sich lockern, weil eine Niete nicht perfekt gesetzt war. Solche Dinge lassen sich trotz strenger Qualitätskontrollen nicht immer vorhersehen. Aber: Unsere Profile, unsere Aluschalen und alle sichtbaren Bauteile durchlaufen eine optische Qualitätssicherung. Hier geht nichts vorbei, was nicht unseren höchsten Ansprüchen entspricht. Ausgeschlossen ist natürlich immer menschliches Versagen. Und wenn das Fenster einmal perfekt eingebaut und präzise eingestellt ist – dann bleibt es das normalerweise auch. Ein Imperator Fenster ist gemacht für Jahrzehnte. Für echten Wohnkomfort. Für dich.
Sie erhalten von uns eine freiwillige Imperator-Garantie von bis zu 33 Jahren – weil wir wissen, was wir tun. Diese Garantie gilt für alle Fenster und Türen, die ab dem 1. Jänner 2023 bei Imperator gefertigt, geliefert und von unserem eigenen Team montiert wurden.
Wir bitten um Verständnis, das Bauelemente welche nicht von uns montiert wurden von diesen erweiterten Garantieumfängen ausgeschlossen werden müssen. Hier gelten die formalen Garantie- oder Gewährleistungsbestimmungen des Gesetzgebers.
Abgedeckt ist alles, was wirklich zählt: die dauerhafte Gängigkeit der Beschläge, die Dichtheit der Gläser, die Beständigkeit der Profilmaterialien und zwar genau so wie in unserem Garantiepass exakt formuliert.
Worauf es dabei ankommt? Dass Ihre Fenster regelmäßig gepflegt werden – so wie jedes hochwertige Qualitätsprodukt. Eine einfache Reinigung der Rahmen, das Freihalten der Wasserschlitze und das Nachölen der beweglichen Teile reichen bereits aus, um die Lebensdauer wesentlich zu verlängern. Dies sind die kleinen Arbeiten die beim Kunden verbleiben.
Sollte in den ersten Monaten doch etwas auftreten – etwa ein undichtes Glas oder ein lockerer Beschlag – kümmern wir uns selbstverständlich darum. Solche Fehler können trotz strengster Qualitätskontrollen vorkommen. Entscheidend ist, wie man damit umgeht. Und wir stehen zu unserem Wort – ohne Diskussion, ohne Kleingedrucktes.
Wenn Sie die vollen 33 Jahre Imperator-Garantie in Anspruch nehmen möchten, bieten wir Ihnen unser optionales Wartungssystem an. Im ersten Jahr führen wir auf Wunsch einen kostenlosen Kontrolltermin durch. Danach können Sie bei uns einen kostenpflichtigen Wartungsvertrag abschließen. Jeder bestätigte Wartungscheck verlängert die Garantie automatisch um weitere 11 Jahre – bis zur maximalen Laufzeit von 33 Jahren ab Einbaudatum.
Nicht umfasst sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, mutwillige Beschädigung, extreme Umwelteinflüsse oder elektronische Zusatzkomponenten oder eigenverantwortliche fehlerhafte Wartung wie zum Beispiel fehlende Schmierung oder fehlerhafte Bedienung von nicht passend eingestellten Fenster- und Türelementen und wie weiteres im Imperator-Garantiepass angeführt. Die Imperator-Garantie gilt ausschließlich für Privatkunden der Imperator Fenster GmbH in Österreich und ist nicht übertragbar.
Was wir Ihnen bieten, ist keine Werbegarantie – sondern ein durchdachtes Qualitätsversprechen. Für Produkte, die halten. Für Fenster, die Freude machen. Und für Vertrauen, das bleibt.
Sie haben sich für Imperator Fenster entschieden – und damit für echte Qualität aus Kärnten und produziert in Kärnten. Damit Sie von unserer freiwilligen 33-Jahre Imperator-Garantie profitieren, bitten wir Sie, Ihre Kundendaten in das untenstehende Formular einzutragen. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie von uns den offiziellen Imperator-Garantie und Wartungsvertrag per E-Mail welcher von Ihnen nur mehr bestätigt werden muss.
Mit dem folgenden Formular können Sie Ihre Fenster zur freiwilligen 33-Jahre-Garantie der Imperator Fenster GmbH anmelden. Bitte beachten Sie: Die Anmeldung gilt als unverbindliche Registrierung und stellt noch keine aktivierte Garantie oder Verpflichtungen Ihrerseits oder von Imperator Ihnen gegenüber dar. Nach positiver Prüfung Ihrer Angaben senden wir Ihnen die offiziellen Imperator-Garantieunterlagen mit den einhergehenden Bedingungen per Mail zu. Erst nach Bestätigung dieser Ihnen übermittelten Unterlagen und Annahme der Garantiebedingungen durch Sie als Kunden wird die Imperator-Garantie in vollem Umfang gültig.
Anmeldung für die 33 Jahre Imperator-Garantie
Hinweis zur Datenverarbeitung und rechtlichen Verbindlichkeit:
Die im Rahmen dieses Formulars übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zur freiwilligen 33-Jahre-Garantie verarbeitet. Eine Beantwortung Ihrer Anfrage kann nur erfolgen, wenn alle erforderlichen Felder vollständig und korrekt ausgefüllt sind und eine eindeutige Zuordnung zu einem bestehenden Kunden der Imperator Fenster GmbH möglich ist. Der Absender erklärt sich mit der elektronischen Verarbeitung seiner Daten zum Zwecke der Bearbeitung von Garantieunterlagen einverstanden. Es entsteht durch die Anfrage jedoch keinerlei Anspruch auf Ausstellung oder Aktivierung der Garantie. Die bloße Übermittlung der Daten stellt weder eine Verpflichtung zur Ausstellung der Garantieunterlagen seitens der Imperator Fenster GmbH dar, noch geht der Absender durch seine Anfrage eine rechtliche Verpflichtung ein. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer
Datenschutzerklärung.
Imperator Fenster GmbH ist ein Kärntner Familienbetrieb unter meiner persönlichen Leitung als eingetragener Meister im Handwerk Glaser und Glastechnik. Unsere Produkte entstehen ausschließlich in unserem eigenen Werk in Pischeldorf, wo Präzision, Materialkenntnis und echte Handwerkskultur zusammentreffen. Ich stehe als Meister mit vollem Verantwortungsbewusstsein hinter jedem Projekt und bin von der Beratung über die technische Ausarbeitung bis zur Produktion und Montage persönlich involviert. Unser Unternehmen arbeitet ausschließlich mit fix angestellten Fachkräften, die ihre Ausbildung im Baugewerbe und speziell in der Fenstertechnik absolviert haben. Wir verzichten bewusst auf Subunternehmen, um höchste Qualität aus einer Hand zu garantieren. Unsere Fenster, Türen, Hebeschiebetüren, Sonnenschutz- und Insektenschutzlösungen erfüllen nicht nur alle CE-Standards, sondern werden mit der Sorgfalt und Genauigkeit gefertigt, die nur ein meistergeführter Handwerksbetrieb leisten kann. Als Spezialist für Glaser- und Glastechnik verfüge ich über tiefgreifendes Know-how in der Verbindung von Glas, Konstruktion und Funktionalität – ein Wissen, das direkt in jedes einzelne Produkt einfließt. Unsere Kunden erhalten keine Industrieware von der Stange, sondern maßgefertigte Lösungen mit technischer Raffinesse, höchster Stabilität und echter Wertarbeit. Wer sich für Imperator Fenster entscheidet, vertraut auf einen Handwerksbetrieb mit Herz, Verstand und Handschlagqualität – geführt von einem Meister, gefertigt in Kärnten, montiert von echten Profis.
